Kontak
Hubungi KITAPOS
Dua nomor, satu email, satu alamat, dan orang yang benar-benar membalas. Halaman ini juga menjelaskan cara memesan dan membayar langganan.
KITAPOS adalah produk yang diselenggarakan oleh Laju Labs, usaha perorangan yang berkedudukan di Kaca Biru, Jalan Tengki No. 1, Ruko 3 Lantai, RT.2/RW.2, Kelurahan Cipayung, Kecamatan Cipayung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13840.
Cara menghubungi kami
WhatsApp dan telepon
Jalur tercepat. Dua nomor, dua orang — pakai yang mana saja. Senin sampai Sabtu, 09.00 sampai 18.00 WIB.Alamat
Kaca Biru, Jalan Tengki No. 1, Ruko 3 Lantai, RT.2/RW.2, Kelurahan Cipayung, Kecamatan Cipayung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13840
Kunjungan dengan janji temu lebih dahulu.Jam operasional
Senin sampai Sabtu, 09.00 sampai 18.00 WIB
Di luar jam itu, pesan tetap masuk dan dibalas pada hari kerja berikutnya.Identitas usaha
- Nama usaha
- KITAPOS
- Bentuk usaha
- Usaha perorangan
- Bidang usaha
- Perangkat lunak kasir (point of sale) berbasis langganan untuk usaha makanan dan minuman
- Situs resmi
- kitapos.id
- Mata uang transaksi
- Rupiah (IDR). Kami tidak menerima pembayaran dalam mata uang lain.
Cara memesan dan membayar
Seluruh proses pemesanan dan pembayaran berjalan di dalam situs ini, tanpa dialihkan ke marketplace atau situs penjualan pihak lain.
- Daftar gratis di kitapos.id/signup. Tidak perlu kartu kredit.
- Coba 30 hari dengan fitur lengkap dan data outlet Anda sendiri.
- Pilih paket di HQ → Langganan. Harga tiap paket ada di halaman harga.
- Bayar lewat halaman pembayaran yang kami terbitkan, dalam Rupiah. Metode pembayaran Anda pilih di sana.
- Paket langsung aktif setelah pembayaran berhasil, dan bukti tagihannya tersimpan di layar Langganan.
Butuh kuota di luar paket, atau skema Enterprise? Hubungi kami lewat WhatsApp dan kami siapkan penawaran tertulis.
Apa yang kami jual
KITAPOS menjual langganan bulanan perangkat lunak kasir untuk cafe dan restoran: layar kasir, pemesanan mandiri lewat QR di meja, absensi staf, inventori, dan laporan penjualan untuk semua outlet dalam satu layar.
| Starter | Rp 199.000 per bulan — kasir, laporan, inventori, pemesanan QR di meja, dan absensi wajah untuk satu outlet. |
|---|---|
| Advanced | Rp 299.000 per bulan — menambah loyalitas, ulasan Google, dan blast pelanggan. |
| Enterprise | Kuota dan harga disesuaikan lewat kesepakatan tertulis. |
Di luar langganan, kami memungut tarif platform 2% dari subtotal pesanan yang selesai di outlet yang fitur pesan dari mejanya aktif. Outlet yang hanya memakai kasir tidak dikenai tarif ini. Biaya penyedia pembayaran diteruskan apa adanya tanpa markup, sebagai baris tersendiri. Rinciannya di Syarat dan Ketentuan bagian 5.
Bantuan dan keluhan
Kendala teknis, pertanyaan tagihan, atau pengajuan pengembalian dana: hubungi WhatsApp atau email di atas. Untuk pengembalian dana, sertakan nama outlet, email akun, dan tanggal pembayaran — langkah lengkapnya ada di Kebijakan Pengembalian Dana.
Kami menjawab keluhan dalam 1 hari kerja dan menyelesaikan atau memberi kabar perkembangan dalam 3 hari kerja.